Ahorra tiempo
- Evita ir a la agencia
Para contactarte con el BCP, tienes un total de 7 canales de atención rápidos, sencillos y seguros, que pueden hacerte ahorrar tiempo y dinero.
- Tiempo: Ahorras tiempo en no ir a la agencia ni esperando a que te atiendan, ya que existen canales donde puedes realizar tus operaciones de forma independiente y desde donde estés.
- Dinero: Porque no gastas en transporte ni comisiones, ya que existen canales que suelen tener costos menores a otros, incluso gratuitos.
Existen 3 canales físicos:
- Cajero automático: es un módulo ubicado en la entrada de las agencias del BCP, se utiliza para retiro de efectivo sea en soles y/o dólares, consulta de saldos y movimientos, transferencias, y solicitud de adelanto de sueldo.
Contamos con más de 2,300 cajeros en todo el Perú.
- Cajero multifunción: es un cajero automático donde puedes realizar depósitos de efectivo sea en soles y/o dólares de manera rápida y sencilla hasta las 10:00 pm
Contamos con más de 300 Cajeros Multifunción en todo el Perú.
- Agentes: son sedes aceptadas por el BCP ubicadas en bodegas, farmacias, tiendas, entre otros donde puedes realizar pago de servicios, tarjetas de crédito y prestamos; consulta de saldos y movimientos; retiros y depósitos de efectivo; transferencias; emisión y descargo de giros nacionales y recarga de celulares. Identifícalos por el letrero azul y naranja que indica “Agente BCP”.
Contamos con más de 6,800 Agentes a nivel nacional.
Existen 4 canales digitales:
- Banca por Internet: es la página web www.viabcp.com donde puedes realizar transferencias a cuentas sean de BCP u otros bancos, pago de servicios, abrir depósitos a plazo, pago de tarjeta de crédito y préstamos y consulta de saldos y movimientos. Solo requieres una clave de internet (6 dígitos) y, por tu seguridad, un Token Físico o Digital para confirmar operaciones.
Recuerda que el Token Digital es totalmente gratis, acercándote a una agencia BCP para instalarlo.
- Banca Móvil: es la aplicación del BCP donde puedes realizar transferencias desde tu celular como transferencias a cuentas sean de BCP u otros bancos, pagos, de servicios, abrir depósitos a plazo, pago de tarjeta de crédito y préstamos y consulta de saldos y movimientos desde tu celular.
En la aplicación, es recomendable usar el token digital.
- Yape: es una aplicación del BCP donde puedes transferir efectivo desde tu celular a otras personas que también tengan la aplicación instalada sin necesidad de tener un token digital. Lo puedes hacer a través de un número de celular o escaneando el código QR.
En la aplicación, es recomendable escanear el código QR.
- Cocos y Lucas: es la página web cocosylucasbcp.com donde puedes comprar y vender dólares de forma rápida y segura. Además tendrás un tipo de cambio mejor que en el mercado.
Recuerda que, a mayor monto, mejor tipo de cambio y mayor ahorro.
Con estos canales, podrás hacer tus pagos, operaciones y transferencias sin moverte del lugar donde estás y totalmente gratis.
Antes de utilizarlos, debes tener:
- Clave de internet: es una clave de 6 dígitos que te permite ingresar a la Banca por Internet para ver tus cuentas y tarjetas.
Pasos para adquirirlo
a) Ingresa a la pagina web www.viabcp.com ,dando clic a la opción genera tu clave de internet
b) Selecciona el tipo e ingresa los números de tu tarjeta
c) Ingresa tu clave de 4 dígitos, es la misma que utilizas en cajeros automáticos u otras operaciones
d) Luego, crea tu clave de 6 dígitos
e) Vuelve a confirmar ingresando nuevamente tu clave de 4 dígitos
f) Finalmente, dar clic enviar constancia
Recuerda: que la clave de internet solo te permitirá ingresar a la aplicación para hacer consulta de saldos y movimientos, si realizaras otras operaciones requerirás el token físico o digital.
2. Token físico o digital: es una clave dinámica que te permite confirmar tus pagos o transferencias en los canales digitales de forma segura
Existen 2 tipos
Token físico: dispositivo que podrás solicitar en la plataforma de nuestras agencias, tiene un costo de s/. 25.
Token digital: lo puedes solicitar por Banca Móvil sin costo
Pasos para adquirirlo
a) Actualiza tu app Banca Móvil BCP. Si aún no lo tienes, descárgala en Play Store y App store
b) Inicia sesión desde tu Banca Móvil BCP y en el menú principal, elige la opción “Token Digital”
c) Aparecerá una nueva pantalla, selecciona el botón “Solicitar Token Digital”
d) ¡Listo! Ahora para activarla debes acercarte a la agencia mas cercana a tu domicilio para validar tus datos o también puedes hacerlo mediante tu huella digital desde cualquiera de nuestras Plataformas Digitales ubicadas en nuestras agencias.
Preguntas frecuentes:
- ¿Quieres hacer una transferencia?
Usa Yape, Banca Móvil o Banca por Internet.
- ¿Quieres solicitar una tarjeta de crédito?
Entra a nuestra página web www.mitarjetawow.viabcp.com
- ¿Quieres solicitar un préstamo?
Tienes disponible en la página web dinero al instante.
- ¿Quieres cambiar dólares?
No te expongas llevando tu dinero en el bolsillo a la agencia o donde un cambista, utiliza Cocos y Lucas.
Aprende a calcular tu presupuesto
Te ayudaremos a armar tu presupuesto en 3 simples pasos y te daremos los mejores consejos para mejorar tu presupuesto.
